Техническое сопровождение сайта — стоимость техподдержки сайта

Техническая поддержка веб сайтов

Работоспособность и доступность сайта – основа нормального ведения бизнеса в интернете. Обеспечить сайту бесперебойную работу может комплексная техническая поддержка. Зачем это нужно?

Избежание долгой загрузки страниц или некорректной работы сайта.
Защита сохранности данных на сайте и регулярное резервное копирование файлов и базы данных.
Удержание позиции в поисковой выдаче (эффективное продвижение в интернете) и поддержка позитивного имиджа и безупречной репутации компании.

И пользователи, и поисковые системы любят быстрые сайты без ошибок и каких-либо других проблем. Именно поэтому важно обеспечить веб-ресурсу профессиональную техническую поддержку в режиме 24/7.

Кому вы доверите сайт?

Конечно, надежному подрядчику, которому по силам комплексное техническое сопровождение веб-ресурса. Что включают в себя работы по техподдержке?

Ежедневная проверка доступности сайта и ее оперативное восстановление в случае сбоев.
Проверка проекта на технические ошибки, валидность верстки и соответствию техническим стандартам.
Резервное копирование данных (backup) и регулярная проверка лимитов выделенных ресурсов.
Постоянное взаимодействие с технической поддержкой хостинг-провайдера для решения проблем.

Как команда Clickmedia поддерживает сайты клиентов?

Мы следим за корректной работой сайта, а также отслеживаем его работоспособность. Мы тщательно храним все доступы, чтобы предоставить их клиенту по первому требованию. И, конечно, мы заботимся о том, ваши задачи и пожелания по сайту были выполнены в кратчайший срок.

Пакет услуг	Микро	Мини	Миди	Макси
Период действия пакета	12 мес	3 мес	6 мес	12 мес
Абонентская плата в месяц	500 BYN	900 BYN	850 BYN	750 BYN
Количество нормо-часов специалиста на дополнительные услуги, включенных в абонентскую плату	6	12	12	12
Период действия включенных часов	1 месяц
Процент переноса неиспользованных часов на следующий месяц	нет	30%	40%	50%
Начало работ при обращении *	до 24 часов	до 24 часов	до 12 часов	до 8 часов
Стоимость нормо-часа при оказании дополнительных услуг	80 BYN
Основные услуги:
Мониторинг работоспособности	да	да	да	да
Контакт с хостинг-провайдером	да	да	да	да
Резервное копирование	нет	да	да	да
Контроль скорости загрузки страниц сайта	нет	нет	да	да
Регулярный технический аудит сайта	нет	нет	1 раз в 6 мес.	2 раза в год
Регулярный SEO-аудит сайта	нет	нет	1 раз в 6 мес.	2 раза в год
Дополнительные услуги:
Восстановление сайта в случае сбоев	да, по запросу
Добавление и изменение функциональных возможностей сайта	да, по запросу
Работа с контентом сайта (наполнение)	да, по запросу
Доработки верстки и внешнего вида сайта	да, по запросу

Техподдержка с помощью Clickmedia – это:

Финансовые гарантии. С каждым клиентом мы заключаем договор. Этот документ защитит вас от срыва сроков и недоброкачественного выполнения работ. Мы предоставляем гарантию на все виды работ.
Тестовые сервера. Чтобы обеспечить безопасную проверку доработок без вреда для основной версии сайта, наши специалисты могут создать его рабочую версию с защитой от дублирования в Яндекс и Google.
Персональный менеджер. У каждого нашего клиента есть персональный менеджер, который всегда на связи и знает ситуацию по вашему сайту. Никаких переключений на нужного специалиста и долгих ожиданий.

Помогите своему сайту работать стабильно с помощью постоянной технической поддержки!