Техническая поддержка веб сайтов

Работоспособность и доступность сайта – основа нормального ведения бизнеса в интернете. Обеспечить сайту бесперебойную работу может комплексная техническая поддержка. Зачем это нужно?

  • Избежание долгой загрузки страниц или некорректной работы сайта.
  • Защита сохранности данных на сайте и регулярное резервное копирование файлов и базы данных.
  • Удержание позиции в поисковой выдаче (эффективное продвижение в интернете) и поддержка позитивного имиджа и безупречной репутации компании.

И пользователи, и поисковые системы любят быстрые сайты без ошибок и каких-либо других проблем. Именно поэтому важно обеспечить веб-ресурсу профессиональную техническую поддержку в режиме 24/7.

Кому вы доверите сайт?

Конечно, надежному подрядчику, которому по силам комплексное техническое сопровождение веб-ресурса. Что включают в себя работы по техподдержке?

  • Ежедневная проверка доступности сайта и ее оперативное восстановление в случае сбоев.
  • Проверка проекта на технические ошибки, валидность верстки и соответствию техническим стандартам.
  • Резервное копирование данных (backup) и регулярная проверка лимитов выделенных ресурсов.
  • Постоянное взаимодействие с технической поддержкой хостинг-провайдера для решения проблем.

Как команда Clickmedia поддерживает сайты клиентов?

Мы следим за корректной работой сайта, а также отслеживаем его работоспособность. Мы тщательно храним все доступы, чтобы предоставить их клиенту по первому требованию. И, конечно, мы заботимся о том, ваши задачи и пожелания по сайту были выполнены в кратчайший срок.

Пакет услугМикроМиниМидиМакси
Период действия пакета12 мес3 мес6 мес12 мес
Абонентская плата в месяц500 BYN900 BYN850 BYN750 BYN
Количество нормо-часов специалиста на дополнительные услуги, включенных в абонентскую плату6121212
Период действия включенных часов1 месяц
Процент переноса неиспользованных часов на следующий месяцнет30%40%50%
Начало работ при обращении *до 24 часовдо 24 часовдо 12 часовдо 8 часов
Стоимость нормо-часа при оказании дополнительных услуг80 BYN
Основные услуги:
Мониторинг работоспособностидададада
Контакт с хостинг-провайдеромдададада
Резервное копированиенетдадада
Контроль скорости загрузки страниц сайтанетнетдада
Регулярный технический аудит сайтанетнет1 раз в 6 мес.2 раза в год
Регулярный SEO-аудит сайтанетнет1 раз в 6 мес.2 раза в год
Дополнительные услуги:
Восстановление сайта в случае сбоевда, по запросу
Добавление и изменение функциональных возможностей сайтада, по запросу
Работа с контентом сайта (наполнение)да, по запросу
Доработки верстки и внешнего вида сайтада, по запросу

Техподдержка с помощью Clickmedia – это:

  1. Финансовые гарантии. С каждым клиентом мы заключаем договор. Этот документ защитит вас от срыва сроков и недоброкачественного выполнения работ. Мы предоставляем гарантию на все виды работ.
  2. Тестовые сервера. Чтобы обеспечить безопасную проверку доработок без вреда для основной версии сайта, наши специалисты могут создать его рабочую версию с защитой от дублирования в Яндекс и Google.
  3. Персональный менеджер. У каждого нашего клиента есть персональный менеджер, который всегда на связи и знает ситуацию по вашему сайту. Никаких переключений на нужного специалиста и долгих ожиданий.

Помогите своему сайту работать стабильно с помощью постоянной технической поддержки!

Расскажите нам о своих задачах, а мы подберем для них лучшее решение!

Оставьте контакт, сосредоточьтесь на воронке и успевайте собирать заявки!

    Звоните прямо сейчас, мы на связи